Die Bevölkerung feiert ihre Einsatzkräfte nach schwierigen Situationen oft als Helden. Polizeibeamte wollen das in der Regel gar nicht sein. Sie sehen ihren Job als Dienst am Menschen, an der Gemeinschaft und an der Gerechtigkeit. Besonders ist er aber doch.
Das Kind war so alt wie seine eigene Tochter. Es starb bei einem Verkehrsunfall. „Der war nicht einmal sonderlich spektakulär“, sagt Heribert Schmitt. Dennoch ging dem Würzburger Polizisten die Sache nahe. „Das ist oft so, wenn man auf irgendeine Weise selbst betroffen ist, und sei es nur indirekt“, sagt der 57-Jährige, der die Polizeiinspektion Würzburg-Land stellvertretend leitet. Polizisten üben einen besonderen Beruf aus. Sie haben es mit Opfern von Verbrechen zu tun. Kommen, wenn sich jemand das Leben genommen hat. Und setzen mitunter ihr eigenes Leben aufs Spiel, um anderen zu helfen. „Dennoch sind wir nicht das, was man unter ‚Helden’ versteht“, sagt Schmitt. Ein Held ist nach seinem Verständnis jemand, dem zugejubelt wird. Polizeibeamte ernten Schmitt zufolge niemals Jubel, selten Applaus. Auch Lob ist rar: „Die allermeisten von uns ergreifen diesen Beruf aus Idealismus.“ Er selbst entschied sich wegen seiner Gerechtigkeitsliebe dazu, Polizist zu werden.
Beistand nach schweren Einsätzen
Damit der Idealismus nicht abhandenkommt, ist es Schmitt zufolge wichtig, Kollegen aufzufangen, die ähnlich Quälendes mitgemacht haben wie er damals bei dem Unfall mit dem kleinen Mädchen. Schmitt schätzt es aus diesem Grund, dass der Polizei in Unterfranken mit Matthias Zöller ein versierter Polizeiseelsorger zur Seite steht. Er selbst hat Zöller schon in seine Dienststelle eingeladen, um schwierige Einsätze zu besprechen.
Markus Tscheppan bestätigt, dass der Beruf des Polizisten sehr belastend sein kann. Der 43-Jährige gehört dem Würzburger Unterstützungskommando (USK) an. Als „Held“ sieht auch er sich nicht: „Allenfalls sind wir eine Mischung aus Held und Sozialarbeiter.“ Tscheppan denkt an die Einsätze am Würzburger Hauptbahnhof. Dort tummeln sich Wohnungslose, die sich nicht immer regelkonform verhalten. Tscheppan und seine Kollegen sorgen für Ordnung. Doch diese Einsätze, sagt der Polizist, haben auch eine menschliche Komponente. Zumal es sich bei so manchem Wohnungslosen um einen „Stammkunden“ handelt.
Besonders belastend ist Tscheppan zufolge, wenn ein Kollege ums Leben kommt. Unlängst war der dreifache Vater außerdem an einem Einsatz beteiligt, der ihn mehr mitgenommen hat als gewöhnlich. Er musste zusammen mit Kollegen die Wohnung eines Würzburgers stürmen, der im Verdacht steht, Kinderpornos verbreitet und sie womöglich sogar angefertigt zu haben: „Wir haben ihn auf frischer Tat am Rechner ertappt.“
Niemals Routine
„Cop“ zu sein, wird niemals zur Routine. Gleiches gilt für den Job des Polizeiseelsorgers. Matthias Zöller hat viel zu tun. Nachdem sein Büro auf dem Gelände der III. Bereitschaftspolizeiabteilung angesiedelt ist, kommen vor allem Berufsanfänger zu ihm. Manche wegen persönlicher Probleme. Andere aber auch, um mit ihm über ihre ersten „Echteinsätze“ zu sprechen. Also darüber, wie das war, erstmals im Leben einen Menschen gesehen zu haben, der sich erhängt hat oder der sich absichtlich vom Zug überfahren ließ.
Zöller bestätigt, dass sich die wenigsten Polizisten als „Helden“ fühlen. Doch „besonders“ sind sie schon. Sie sehen, was viele andere niemals mit ansehen könnten. Sie begeben sich in Situationen, die andere meiden würden. Dass die Führungskräfte bei der Polizei immer sensibler für die Belastungen werden und sich bemühen, auf Hilfe zu verweisen, sieht der Theologe und systemische Coach als äußerst positive Entwicklung an.
Titelbild: Polizeiseelsorger Mattias Zöller (Mitte) wird von den Beamten in Unterfranken sehr geschätzt. Im Bild von links: Markus Tescheppan vom Unterstützungskommando sowie Heribert Schmitt, stellvertretender Leiter der Inspektion Würzburg-Land.
Foto: Pat Christ
